Revisá tu billetera y probablemente seas uno del 75% de los compradores que tienen al menos 1 tarjeta de fidelidad de un negocio de comidas, de un shopping o de una farmacia.
La información que las empresas pueden extraer del uso que hacen sus clientes de su tarjeta de fidelidad puede ser muy útil para el negocio y a la vez beneficiar también a los clientes. Un beneficio mutuo para todos.
Tu empresa puede beneficiarse de:
Publicidad: tu tarjeta de fidelidad tiene tu logotipo e información comercial escrita por todas partes, por lo que cada vez que tu cliente la saca de su billetera, la marca de tu negocio es lo primero que ve.
Mayor lealtad del cliente: los clientes suelen ser recompensados después de completar X cantidad de transacciones, como comprar tantas tazas de café o enviar tantos paquetes a través de su servicio, lo que resulta en mayor trafico a tu negocio y mayor lealtad futura.
Referencias de clientes: cuando se crea lealtad, es más probable que ese cliente recomiende “su negocio de confianza” cada vez que tenga la oportunidad y ya se sabe, el boca en boca sigue siendo la mejor publicidad.
No subestimes los beneficios de las tarjetas de fidelización de clientes, incorporá un sistema de recompensas de manera fácil y sencilla, escribinos podemos ayudarte.
