La emisión instantánea ha estado evolucionando y ganando terreno en todo el mundo durante las últimas dos décadas.
Lo que antes se consideraba algo agradable se ha convertido en el estándar. Hoy, la conveniencia y la inmediatez son las normas.
Los titulares de tarjetas buscan el equilibrio perfecto entre sucursales físicas y servicios digitales en su experiencia bancaria para que coincida con la comodidad y las opciones a las que están acostumbrados en su vida cotidiana.
Las instituciones financieras ahora se están enfocando en brindar la mejor experiencia de usuario para sus tarjetahabientes. Por lo tanto, ponerlos en funcionamiento rápidamente con una nueva tarjeta de pago es vital en un mundo en el que todos quieren todo ahora.
Los principales beneficios de la emisión instántanea de tarjetas financieras son:
- Aumento de las tasas de activación
- El 82 % de los clientes activan inmediatamente su tarjeta al recibirla, frente al 50 % cuando se la entregan por correo
- Impulsando un mayor uso de la tarjeta
- Se realizan cinco transacciones de compra más por mes.
- Aumentar el gasto y el volumen de compras.
- Se realizan 10 transacciones más en los primeros 30 días de emisión
¿Qué vas a necesitar?
Impresoras de tarjetas: instaladas en todas las oficinas, imprimen la tarjeta bancaria y la personalizan gráficamente (diseño, datos personales, etc.) y eléctricamente (codificación de banda magnética, chip de contacto, chip sin contacto). La tarjeta bancaria emitida instantáneamente se entrega a su titular, quien puede usarla de inmediato.
Tarjetas y cintas: en cada agencia debe estar disponible un stock de tarjetas y cintas en blanco o pre-personalizadas para mantener las impresoras abastecidas.
Software de emisión instantánea: se instala en una ubicación central y es accesible desde cada sucursal. Cuando se realiza una solicitud de tarjeta desde el CMS (Sistema de Gestión de Tarjetas) del banco, se redirige inmediatamente al software de emisión instantánea. Luego, el software prepara los datos de personalización y envía el trabajo de impresión a la impresora.
Módulo de seguridad (HSM ): el software de emisión instantánea se basa en este módulo para preparar de forma segura los datos necesarios para personalizar la tarjeta.
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